我国将于年内公布家电售后服务国家规范

  现在，国内家电售后服务范畴，尤其是家电产品的修理，首要存在着两大问题：一是家电产品送修后，尽管部分功用得到了修正，但产品的安全功能却随之下降，很简单对消费的人形成人身损伤；二是家电修理的价格缺少一致的规范。据介绍，现已送审的家电售后服务国家规范非常重视家电产品因修理而或许带来的安全危险危险，并将其列入强制性条款。此外，新的国家规范还将依据不同家电产品的运用特色，对售后服务的时刻进行细化和规范。专家猜测，一系列与之相关的配套措施和方法也将或许连续出台。例如，为了能够对家电产品的修理服务价格进行规范，有必要对修理服务点进行确定。即依据修理点所具有的软、硬件条件来“定级”，每个等级都有相应的服务规范和价格的规模。