提到河南超市,大家最先想到胖东来。其实,在河南,有一家超市的销售规模远超胖东来,是名副其实的超市王。
根据中国连锁经营协会最新发布的《2023年中国超市TOP100》,大张超市(以下简称“大张”)以96亿元销售额、95家门店排在第14名。胖东来以46亿元的销售额、12家门店位居31名。
在零售江湖,大张被称为“豫西零售王”,其创始人还是于东来的“老大”,他是如何将大张从烟酒店做到区域零售龙头的?
当张国贤蹬着三轮车在漯河街头贩卖服装时,没人能想到,这个中学教师会在30年后创造出近百亿的零售企业。
1990年,张国贤决定下海经商,开启创业生涯。在老家漯河,张国贤尝试做了服装、食品生意,由于收益不佳,1992年,张国贤到洛阳投靠了姐姐张新宇,一同开了一家不足20平方米的“西苑路烟酒店”,出售蔬菜副食、日用百货。
1995年,张国贤将店面扩大到90余平方米,更名为“大张商店”。1997年,张国贤在洛阳开出第二家“大张商店”(后更名为大张量贩),并注册了“洛阳市大张副食品有限公司”,将零售批发店升级为标准超市,奠定了大张超市业态扩张的基础。
到1999年,张国贤觉察到生鲜的机会。8月份,大张南昌路量贩店引出生鲜食品,成为洛阳首家将生鲜融入卖场的超市,形成差异化的竞争力。此后的两年,大张在洛阳扩展到10余家门店。
2005年,大张超市的总店数已达到30家,其中,不仅有生鲜超市,还包含大型综合超市、服装百货等不同业态,并开始在南阳、焦作、三门峡等地市区布局商业网点。
值得一提的是,2003年,面对家乐福、沃尔玛等外资巨头的竞争压力,张国贤联合许昌胖东来、信阳西亚、南阳万德隆发起“四方联采”,通过联合采购减少相关成本,抵御外资的围堵。“当然要亮剑,即便成为先烈,也要宝剑出鞘!”在面临挑战,张国贤表示。
2014年,在此基础上,又成立了“保亭会”,张国贤被推举为会长。“保亭会”是国内区域民营连锁零售企业自愿组成的非盈利性的组织,为的是增强企业在区域的竞争力。张国贤提到,“保亭会”是以感情为基础、老板的生命价值为出发点,是“四方联采”的延伸。
在这两个组织中,张国贤是大家的“老大”,在四方联采成立的前期,于东来还曾作为大张公司的总经理,对大张超市进行改革,并且卓有成效。从公开信息中显而易见,两人有着共同的经营理念,一直相互连通,推动着零售市场的发展。
此后,大张开启了快速扩张之路,“2014年沃尔玛洛阳店撤店,2016年大商洛阳店撤店,2017年家乐福洛阳店撤店,而在上述企业的物业原址上,如今都是大张的门店。”有媒体曾报道。
除此以外,大张走出河南,闯入长三角地区。2019年,大张长申购物广场苏州尹山湖店正式开业。张国贤提到,部分“保亭会”成员着手在苏州筹建合资公司“八方”,拟联合投资6亿元,在长三角地区布局门店网络,并计划在5年内形成百亿级的新型零售平台。
如今,大张已拥有近百家门店,旗下有大张量贩、长申、盛德美等三大品牌,门店不仅遍布洛阳,还覆盖郑州、漯河、三门峡,以及省外的苏州、镇江、无锡、南昌等地,实现了综合超市、标准超市、生鲜超市、便利店、折扣店、服装百货的多业态发展。
“作为企业家,生命、事业的大方向一定要知道往哪走,任何一个行业,你做不到十年都谈不上成功。”张国贤说道。张国贤带领大张从烟酒店成长为区域零售龙头的成功经验,可总结为“战略定力、供应链实力、生态共生力”三大要素的融合。
“油盐酱醋卖出梦想,萝卜白菜卖出神圣。”这是张国贤一直以来的经营哲学,也引导着区域零售企业的发展。张国贤认为,企业家提倡“以人为本”,首先要明白自己的初心、为自己负责,这个“本”就是自己,但不要太自我,心中没员工、没供应商、没顾客,是做不好生意的。
此外,张国贤以长期主义精神做零售,拒绝盲目扩张,坚持“单店现金流一年回正”的铁律,沉淀大张的区域品牌力,形成“扎根河南、辐射周边”的稳健布局。并且,他提出“做民族零售品牌”的愿景,“替代农贸市场、批发商业市场”的目标,用标准化的服务,为广大购买的人提供高品质的产品。
在大张年销售额8亿元的阶段,张国贤便前瞻性的自建配送中心。近年来,大张不断加大在中央厨房、自动冷库、自动分拣系统上的投入,强化“N+1”的高效协同网络,即由总部统筹“一个配送中心+一个加工中心+一个中央厨房”的架构,覆盖200公里内门店的需求。例如,宜阳食品工业园将年产能提升至20万吨,冷链配送辐射百万吨级。
值得一提的是,保亭商联始终致力于供应链共享,在河南形成规模联采,逐渐增强了大张的供应链实力。
依托供应链的强支撑,大张将商品力推向极致。一方面,抓坪效。在同等面积下,大张门店的SKU高于同行,例如郑州万科广场店,2000平方米的空间可以容纳1万个单品。同时,加大自有品牌商品的研发,提升产品的质价比。
另一方面,抓人效。“人效提升的实质就是流程优化、降低同样工作量下的工作强度和上班时间,体现在效率上就是用工减少、但经营效益提升。”张国贤说道。
上文提到,作为“保亭会”的创始成员,张国贤提出“供应商效”理念,通过规模联采打破了一线品牌的加价现状,重构了零售、供应商的关系。
近几年,保亭商联已联合全国100余家区域零售企业,形成千亿级联盟,共享供应链、管理经验和创新模式,推动“零售企业家精神”的传承,共建零售行业生态。
随着会员店、折扣店等新兴业态的发展,大张积极进行布局。2023年,大张在洛阳开出首家会员店——长申批发超市,随后又开设了大张会员店。同时,2024年10月,大张开设盛德美折扣店,将盛德美品牌下动销前30%的产品,集中到折扣店,做到商品优选,高性价比。
在零售舞台上,张国贤与时俱进,一直在优化门店的业态结构,围绕消费者需求创造新的服务,持续引领区域零售创新潮流。
张国贤用30余年将一家烟酒店发展为区域零售龙头,其“以人为本”的初心与务实创新的精神贯穿始终。在零售业的马拉松中,真正的胜出者永远是那些不断探索革新的人,而非简单“跑马圈地”的人。正如张国贤所言:“零售业的竞争,最终是供应链效率与人心凝聚力的竞争。
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